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賦能有法，執(zhí)行有道
為強(qiáng)化中心全體成員的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和執(zhí)行能力，神州英才走進(jìn)國(guó)家開放大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院（培訓(xùn)中心），為全體員工組織了一場(chǎng)別開生面的團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，由國(guó)家開放大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)汪啟富帶隊(duì)，率領(lǐng)核心市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)參加神州英才《企業(yè)倍增盈利工程——賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》專項(xiàng)培訓(xùn)。通過(guò)全員“賦能執(zhí)行力”內(nèi)訓(xùn)、核心團(tuán)隊(duì)專題培訓(xùn)和全員分享三部曲，充分發(fā)揮培訓(xùn)中心組織和人才培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)，為提升中心組織管理能力和服務(wù)中心戰(zhàn)略發(fā)展持續(xù)賦能。
賦能執(zhí)行力”之全員提升 “賦能執(zhí)行力”全員培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，參與性和趣味性都很強(qiáng)，給大家?guī)?lái)了很好的體驗(yàn)感。培訓(xùn)顧問(wèn)從組織上下級(jí)間溝通和回應(yīng)的關(guān)系入手，串聯(lián)溝通管理、結(jié)果導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、客戶價(jià)值和商業(yè)化人格等要素，結(jié)合世界若干成功企業(yè)案例分析，全面闡述了“賦能執(zhí)行力”的內(nèi)涵、外延和重要性。
場(chǎng)景模擬——聚焦問(wèn)題，傳遞方法
培訓(xùn)通過(guò)再現(xiàn)上下級(jí)間進(jìn)行分工部署的特定場(chǎng)景，引導(dǎo)大家發(fā)現(xiàn)上下級(jí)溝通過(guò)程中因被忽略而導(dǎo)致執(zhí)行不到位的具體問(wèn)題，并從方法論的角度讓大家領(lǐng)悟復(fù)述承諾、節(jié)點(diǎn)反饋、結(jié)果匯報(bào)的必要性和重要性，引導(dǎo)上下級(jí)之間進(jìn)行高效的工作部署和過(guò)程管理。
在日常工作溝通中，往往因?yàn)槿狈τ行У姆绞椒椒ɑ蛘吆鲆暭?xì)節(jié)管理，導(dǎo)致工作過(guò)程不順暢。比如：下級(jí)沒(méi)有清楚理解上級(jí)安排的工作任務(wù)就盲目執(zhí)行，上級(jí)在工作推進(jìn)過(guò)程中沒(méi)有明確責(zé)任、及時(shí)跟進(jìn)，下級(jí)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行過(guò)程匯報(bào)導(dǎo)致結(jié)果未能達(dá)到預(yù)期，這些因沒(méi)有掌握有效的溝通方法而帶來(lái)的執(zhí)行難障礙，可以通過(guò)有效的溝通管理得到解決。在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，培訓(xùn)顧問(wèn)請(qǐng)一組團(tuán)隊(duì)還原了這樣一個(gè)工作案例：如一個(gè)購(gòu)買從北京到青島高鐵票的小任務(wù)，需要員工從中領(lǐng)悟出該任務(wù)的行為導(dǎo)向：買車票是任務(wù)，讓乘車人從北京出發(fā)抵達(dá)青島是結(jié)果。這種實(shí)例分析方法幫助團(tuán)隊(duì)通過(guò)聚焦問(wèn)題、尋找任務(wù)目的，引導(dǎo)參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和員工以結(jié)果為導(dǎo)向來(lái)提升自身的工作執(zhí)行力和工作效能。
小組PK——游戲互動(dòng)，組織激活
加速改變的最有效方式就是建立競(jìng)爭(zhēng)PK機(jī)制。培訓(xùn)通過(guò)劃分小組PK和積分獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制，鼓勵(lì)參訓(xùn)員工切實(shí)參與到培訓(xùn)過(guò)程，有效地激發(fā)了各個(gè)組員的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在這種良好的氛圍中，大家激情投入，通過(guò)小組命名、小組展示，貫徹賦能執(zhí)行力在內(nèi)部PK中的激勵(lì)作用，激發(fā)參訓(xùn)員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心，體現(xiàn)了組織由“命令式管理”向“體驗(yàn)式管理”的轉(zhuǎn)變過(guò)程，使員工從“要我做”轉(zhuǎn)為“我要做”。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，所有參訓(xùn)員工集體宣誓，表示在以后工作生活中貫徹賦能執(zhí)行力的決心，為培訓(xùn)中心日后的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的最大動(dòng)能。
短短半天的培訓(xùn)讓全體成員認(rèn)識(shí)到：戰(zhàn)場(chǎng)上，無(wú)論條件是否艱苦、裝備是否先進(jìn)、對(duì)手是否強(qiáng)大都不是打敗仗的理由；市場(chǎng)上，無(wú)論產(chǎn)品質(zhì)量有沒(méi)有問(wèn)題，市場(chǎng)是不是景氣，同事配合不配合、領(lǐng)導(dǎo)懂不懂管理，均不是不提供結(jié)果的理由。當(dāng)今職場(chǎng)上，只有貫徹賦能執(zhí)行力、以商業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)化員工，才能取得成功、推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展。
“賦能執(zhí)行力”之聚焦深入
時(shí)代在變，組織的管理方式也要改變。5月22日至24日，汪啟富院長(zhǎng)帶領(lǐng)培訓(xùn)中心核心市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)參加神州英才《企業(yè)倍增盈利工程——賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》專項(xiàng)培訓(xùn)。
三天緊張而高效的學(xué)習(xí)讓大家感受頗深：只有賦能個(gè)體、激活組織，建立賦能型組織執(zhí)行機(jī)制，才能讓企業(yè)立于不敗之地。這是值得每一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的：賦能型組織通過(guò)執(zhí)行有效的商業(yè)文化賦予組織能量，通過(guò)組織領(lǐng)導(dǎo)形成良好的行為習(xí)慣賦予組織員工能力，并通過(guò)有效的執(zhí)行機(jī)制賦予組織合理發(fā)展的環(huán)境，將組織的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、關(guān)鍵職責(zé)、績(jī)效跟蹤、績(jī)效評(píng)估等流程環(huán)環(huán)相扣，形成結(jié)果定義、責(zé)任鎖定、過(guò)程檢查、激勵(lì)改進(jìn)的有效工作循環(huán)。培訓(xùn)中心市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)奮戰(zhàn)在產(chǎn)業(yè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)一線，需要時(shí)刻以客戶需求為導(dǎo)向、市場(chǎng)績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)中心事業(yè)持續(xù)精進(jìn)。在專題培訓(xùn)的啟發(fā)之下，培訓(xùn)中心市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)將“賦能執(zhí)行力”系統(tǒng)靈活運(yùn)用在日常業(yè)務(wù)當(dāng)中，創(chuàng)造更多市場(chǎng)價(jià)值。
此次集中培訓(xùn)精彩紛呈、金句連連，如：
“良好的溝通、良好的管理，源自于良好的回應(yīng)�！�
“執(zhí)行的方向，就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值�！�
“戰(zhàn)略的起點(diǎn)和落點(diǎn)都是客戶價(jià)值�！�
“企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是企業(yè)持續(xù)盈利的能力�！�
“持續(xù)盈利，靠的是組織能力——執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力�！�
“我是誰(shuí)很重要！我應(yīng)該是誰(shuí)更重要！”
“理解了執(zhí)行，不理解就在執(zhí)行中去理解！”
“想出來(lái)的都是問(wèn)題，做出來(lái)的才是結(jié)果”
“相信相信的力量！”
“成功因?yàn)橄嘈挪趴匆姡】匆姴畔嘈诺亩际菍?duì)手的成功！”
“什么叫賦能執(zhí)行力？就是賦能組織成員把目標(biāo)變成結(jié)果、為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力”
落地分享與總結(jié)
賦能有法、執(zhí)行有道！5月31日，培訓(xùn)中心賦能執(zhí)行力落地全員分享會(huì)如期組織和召開，助力全體員工進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、完善自身、不斷提升執(zhí)行力。
今年，培訓(xùn)中心在融媒體推廣、家政養(yǎng)老培訓(xùn)、幼教師資培訓(xùn)以及職業(yè)技能登記證書培訓(xùn)等領(lǐng)域齊頭并進(jìn)，大力發(fā)展線上與線下相結(jié)合的混合式培訓(xùn)模式，激勵(lì)培訓(xùn)中心在創(chuàng)新中謀發(fā)展，為員工自主奮進(jìn)提供良好平臺(tái)。今后，培訓(xùn)中心將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，構(gòu)建有利于提升員工“賦能執(zhí)行力”的組織文化。相信此次培訓(xùn)的成果將促進(jìn)培訓(xùn)中心和員工從業(yè)水平的雙重提升，取得突破性成就。
會(huì)后，培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)和參訓(xùn)員工一致認(rèn)為參加培訓(xùn)收獲很大，并積極分享了自己的收獲與感想。
“領(lǐng)導(dǎo)者既要身先士卒、一馬當(dāng)先地做執(zhí)行的模范，更要致力于賦能團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)設(shè)萬(wàn)馬奔騰的知行文化；商業(yè)的本質(zhì)是價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值交換，而執(zhí)行力結(jié)果指向就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值或帶來(lái)增值�！�
——培訓(xùn)中心主任、培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)汪啟富
“如果在工作中利用員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感、冠軍心理升華團(tuán)隊(duì)，用團(tuán)隊(duì)的使命、愿景讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員獲得存在感和存在的價(jià)值，再加上團(tuán)隊(duì)建設(shè)和合理激勵(lì)，會(huì)讓每位員工責(zé)任心加強(qiáng)，在做好本職工作的同時(shí)幫助團(tuán)隊(duì)其他成員完成任務(wù)�！�
——行政財(cái)務(wù)部總監(jiān)王芳
“及時(shí)匯報(bào)，不能報(bào)喜不報(bào)憂，有解決不了的問(wèn)題應(yīng)該及早告訴領(lǐng)導(dǎo)，一起協(xié)商一起解決，雖然一個(gè)人走得快，但是大家一起才走得遠(yuǎn)�！�
——幼師產(chǎn)品部項(xiàng)目經(jīng)理李林芳
認(rèn)識(shí)、了解執(zhí)行力，才能更好地提高執(zhí)行力，希望國(guó)家開放大學(xué)培訓(xùn)中心的各位學(xué)員對(duì)《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)后，能夠?qū)�(gè)人執(zhí)行力的提高與組織效能最大化相結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
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