推薦：執(zhí)行力
見(jiàn)證 - 學(xué)員分享
來(lái)到英才學(xué)習(xí)《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》的這幾天，內(nèi)心發(fā)生了翻天覆地的變化。姜博士課程中講到的內(nèi)容，也是我近期的問(wèn)題所在：對(duì)公司決策的不理解、不明白，造成執(zhí)行不到位。自己現(xiàn)在明白了，對(duì)待工作要執(zhí)行，要想辦法拿到好的結(jié)果，在執(zhí)行中理解。
1、客戶價(jià)值：怎么樣的服務(wù)體驗(yàn)才能讓客戶覺(jué)得我們值得簽約，并且是有價(jià)值的有性價(jià)比的，并且認(rèn)可我們的服務(wù)，續(xù)簽，轉(zhuǎn)介紹客戶，盡可能減少客戶的流失。
2、內(nèi)部客戶價(jià)值的反�。簩⒐緝�(nèi)部看成是客戶關(guān)系
在日常工作中與同事之間的合作也是比較多的，當(dāng)合作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)抱怨制度不健全流程有問(wèn)題，職責(zé)劃分不清，同事沒(méi)有配合好。姜老師課程中講到“沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非變成“我的職責(zé)”。職責(zé)劃分的根本目的不僅是明確我的職責(zé)，而是我如何賦能他人創(chuàng)造價(jià)值，因此我們要找出自己的內(nèi)部客戶，相互了解需相互賦能，建立百分百責(zé)任，并對(duì)結(jié)果做出承諾，每個(gè)人對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)才能合作。
3、執(zhí)行力來(lái)源于成就感，心中有方向執(zhí)行有動(dòng)力，心中有結(jié)果執(zhí)行有效果，在工作中不要考慮領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)是否有可行，只要目標(biāo)明確執(zhí)行就對(duì)了。員工思想與公司目標(biāo)一致大家會(huì)主動(dòng)工作找活做，執(zhí)行效果會(huì)好得多。
4、越相信誰(shuí)越檢查誰(shuí)姜老師的“六個(gè)凡是”，從工作計(jì)劃，到結(jié)果責(zé)任，再到檢查獎(jiǎng)罰，最后的改善。這也深切地呼應(yīng)了昨天的上課內(nèi)容；工作是過(guò)程，進(jìn)步改善是結(jié)果。
5、善于激勵(lì)自己的人，能夠鑄就自己的成功。善于激勵(lì)他人的人，能夠鑄就團(tuán)隊(duì)的成功。為自己定下銷售目標(biāo)工作目標(biāo)，設(shè)立給自己的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，時(shí)刻保持工作中的興奮狀態(tài)，不讓自己松懈。
最淺層的改變，就是知識(shí)結(jié)構(gòu)方面。我印象深的一件事，是在一次項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中，遇到一個(gè)接一個(gè)的難題，需要和另一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作全部解決，才能交付一個(gè)可驗(yàn)證的結(jié)果。這個(gè)花費(fèi)了不少時(shí)間的過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)遲遲看不到產(chǎn)品交付，難免著急我們出了什么問(wèn)題。后來(lái)，我反思了自己在這個(gè)過(guò)程中的不足，有組織協(xié)調(diào)、溝通的問(wèn)題，有計(jì)劃跟進(jìn)的問(wèn)題，有沒(méi)有和領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)報(bào)告進(jìn)展的問(wèn)題等等，但這些項(xiàng)目管理中的碎片問(wèn)題，在這兩天的課程學(xué)習(xí)中，我找到了理論依據(jù)。比如，結(jié)果的定義不夠清楚，沒(méi)有在計(jì)劃之初沒(méi)有溝通清楚清晰的產(chǎn)品交付時(shí)間邊界，那么進(jìn)度的跟進(jìn)困難和產(chǎn)品延期交付就很難避免。
更深層次的改變是意識(shí)、心態(tài)的轉(zhuǎn)變。最初我以為的賦能，就只是喊喊口號(hào)自嗨。擔(dān)任研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理不久，我仍慣性于技術(shù)工作，認(rèn)為產(chǎn)品才是硬通貨。對(duì)角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知不夠，讓我忽略了自己管理協(xié)調(diào)方面的有意鍛煉和投入。唯有以空杯接水的心態(tài)，方能有撥云見(jiàn)日的體會(huì)。
機(jī)遇于挑戰(zhàn)并存，新的情勢(shì)下，作為公司的一員，我們也要突破自己的舒適圈，成為更好的自己，成就偉大公司的夢(mèng)想。非常感謝公司，攜手神州英才，給了我們這樣提升自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，愿未來(lái)我們都能以更好的自己再相逢！
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